Cara Menghapus Akun Dana Premium yang Nomornya Sudah Tidak Aktif. Dana adalah salah satu aplikasi dompet digital yang populer di Indonesia.
Dengan Dana, Anda bisa melakukan transaksi online dengan mudah dan aman.
Namun, ada kalanya Anda ingin menghapus akun Dana Anda, misalnya karena nomor telepon yang terdaftar sudah tidak aktif atau ingin membuat akun baru dengan nomor yang berbeda.
Untuk menghapus akun Dana premium yang nomornya sudah tidak aktif, Anda perlu menghubungi customer service Dana dan meminta penghapusan akun secara permanen.
Cara Menghapus Akun Dana Premium yang Nomornya Sudah Tidak Aktif
Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menghapus akun Dana premium secara permanen:
Hapus akun dana Melalui Website Resmi Dana
- Buka situs resmi Dana melalui laman berikut dana.id/contact.
- Isi formulir data diri yang berisi Nama Lengkap, Nomor Telepon, Alamat Email, dan Detail Masalah.
- Tulis permohonan penghapusan akun Dana Anda dengan jelas dan lengkap. Sertakan alasan mengapa Anda ingin menghapus akun Dana Anda dan nomor telepon yang terdaftar di akun Dana Anda.
- Klik tombol Submit dan tunggu balasan dari customer service Dana.
Juga bisa Melalui Telepon
- Hubungi call center Dana di nomor 1500445.
- Pilih menu customer care dan sampaikan permohonan penghapusan akun Dana Anda kepada petugas.
- Ikuti instruksi petugas dan berikan informasi yang diminta, seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan alasan menghapus akun Dana Anda.
- Tunggu konfirmasi dari petugas bahwa akun Dana Anda telah berhasil dihapus.
Melalui Email
- Buka email Anda dan tulis pesan baru ke alamat cs@dana.id.
- Tulis judul email dengan kalimat berikut: “Permohonan Penghapusan Akun Dana”.
- Tulis isi email dengan permohonan penghapusan akun Dana Anda secara jelas dan lengkap. Sertakan nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan alasan menghapus akun Dana Anda.
- Kirim email tersebut dan tunggu balasan dari customer service Dana.
Melalui Media Sosial Dana
- Buka akun media sosial Dana di Facebook, Twitter, atau Instagram.
- Kirim pesan pribadi atau direct message ke akun media sosial Dana tersebut.
- Sampaikan permohonan penghapusan akun Dana Anda dengan jelas dan lengkap. Sertakan nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan alasan menghapus akun Dana Anda.
- Tunggu balasan dari customer service Dana melalui media sosial tersebut.
Baca juga: Cara Cek Bukti Transfer DANA Asli atau Palsu
Sebelum menghapus akun Dana premium secara permanen, pastikan Anda sudah menarik saldo Dana Anda ke rekening bank atau dompet digital lainnya. Jika tidak, saldo Dana Anda akan hangus dan tidak bisa dikembalikan lagi.