Cara Menutup Akun Jenius BTPN – Sudah banyak yang menggunakan aplikasi Jenius dari Bank BTPN. Tetapi sejak awal tahun 2021 ada biaya administrasi maka juga banyak yang mengeluh meskipun biayanya Rp 10.000. Ada sebagain nasabah yang ingin masih menggunakan aplikasi Jenius tapi juga ada yang ingin menutup akunnya.
Pembahasan kali ini tentang cara menutup akun jenius BTPN. Ternyata ada dua cara untuk melakukan penutupan akun Jenius, anda bisa langsung datang ke kantor BTPN atau hubungi customer service jenius.
Baca Juga : Wajib Tau!! Jika Saldo Jenius Kosong, Pengguna Tetap Bayar Biaya Admin
Cara Menutup Akun Jenius BTPN
Menghubungi Customer Service
- Sebelum anda menghubungi Call center maka siapkan lebih dulu data diri seperti nomor rekening Jenius dan KTP.
- Tidak ketinggalan juga pastikan pulsa anda cukup.
- Setelah itu bisa hubungi CS Jenius di nomoe 1500365
- Kemudian kalau sudah terhubung maka sampaikan tujuan anda menghubungi CS yaitu ingin menutup rekening Jenius.
- Lalu Customer Service akan lakukan verifikasi dengan tanya nomor rekening Jenius, nama, tempat tanggal lahir, nama ibu kandung dan sisa saldo Jenius terakhir.
- Kalau sudah maka akun anda akan diproses penutupan sekitar 1×24 jam kerja.
- Bila ada kendala, semisal dalam 1×24 jam akun anda masih aktif maka hubungi CS lagi untuk konfirmasi kalau akun anda masih belum berhasil nonaktif.
Langsung Ke Kantor Cabang BTPN
- Jika kantor cabang BTPN di daerah anda tersedia maka bisa langsung datang saja, tetapi kalau tidak ada atau jauh maka bisa menggunakan cara diatas menghubungi CS.
- Kalau anda ke kantor maka cukup siapkan beberapa dokumen seperti KTP, Buku Tabungan jika ada, smartphone yang digunakan untuk aplikasi Jenius.
- Cukup simple kalau datang ke kantor cabang maka proses pada saat itu juga.
Baca Juga : Biaya Transfer Mandiri ke Jenius
Banyak yang ingin menutup akun Jenius karena biaya admin terhitung juga untuk yang nunggak atau saldo tidak mencukupi selama beberapa bulan. Memang sedikit keberatan kalau harus dipotong Rp 10.000 dimusim pandemi ini. Tetapi beda lagi kalau akun anda gunakan untuk transaksi bisnis yang mampu hasilkan uang. Semoga informasi ini bisa membantu anda dalam cara menutup akun jenius BTPN.