Cara mengatasi BSI Mobile Error 100

BSI Mobile Error 100. BSI Mobile adalah aplikasi perbankan syariah yang memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan secara online.

Namun, beberapa waktu lalu, banyak pengguna yang mengeluhkan bahwa aplikasi BSI Mobile mengalami error 100 atau permintaan tidak dapat diproses (100). Apa penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya?

Penyebab BSI Mobile Error 100

Penyebab utama dari BSI Mobile error 100 adalah gangguan pada koneksi internet dan sistem pada BSI Mobile sedang mengalami gangguan.

Gangguan ini bisa terjadi karena pemeliharaan sistem yang dilakukan oleh pihak Bank Syariah Indonesia (BSI) atau karena serangan siber ransomware yang menyerang data perusahaan

Ransomware adalah jenis malware yang mengenkripsi data korban dan meminta tebusan untuk mengembalikannya.

Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir menyatakan bahwa BSI Mobile error akibat serangan siber, namun tidak bersedia mengungkapkan jenis serangan yang terjadi.

Selain itu, ada juga penyebab lain yang dapat menyebabkan terjadinya error perinataan tidak dapat diproses 100, seperti saldo rekening yang tidak mencukupi, versi aplikasi yang tidak terbaru, atau cache dan memori sementara yang penuh.

Cara Mengatasi BSI Mobile Error 100

Adapun beberapa penyebab dan cara mengatasinya. Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasinya:

Update Aplikasi.

Menggunakan versi terbaru dari aplikasi BSI Mobile. Anda bisa mengecek dan mengunduh update aplikasi melalui Google Play Store atau App Store.

Operasikan dengan Internet Stabil.

Pastikan koneksi internet yang Anda gunakan stabil dan cepat. Anda bisa mencoba menggunakan jaringan Wi-Fi, paket data, atau VPN.

Restart Ulang Ponsel.

Untuk mematikan dan menyalakan kembali ponsel Anda. Cara ini untuk memulai ulang semua aplikasi agar bisa berjalan semua. Jika dengan cara ini masih gagal, gunakan cara berikutnya

Keluar Aplikasi.

Cobalah untuk keluar dari aplikasi BSI Mobile dan masuk kembali dengan memasukkan username dan password Anda.

Hubungi Call Center.

Jika cara-cara di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi call center BSI di nomor 1500017 atau melalui media sosial resmi BSI di Twitter @bankbsi_id atau Instagram @lifewithbsi.

Silahkan laporkan keluhan anda agar petugas bank memberikan arahan untuk perbaikan

NB: Jangan pernah memberikan informasi terkain user, password, kode otp atau verifikasi ke siapapun. Termasuk ke pegawai bank!! dengan alasan apapun. Karena bisa disalahgunakan untuk pembobolan rekening

Semoga bermanfaat dan membantu Anda dalam melakukan transaksi perbankan syariah secara online.