Cara Komplain di NEO Bank

Neo Bank merupakan layanan perbankan terbaru dan jika anda bisa mengajak teman maka akan mendapatkan uang.

Namun juga ada yang yang ingin komplain dan bingung bagaimana cara komplain di Neo Bank.

Ternyata banyak juga cabang di Indonesia, dimana neo bank ini merupakan dari BNC atau Bank Neo Commerce.

Alamat dari kantor cabang terdapat di Treasury Tower Lantai 60 Kawasan District 8 Lot 28 Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53 senayan, kemayoran Baru Jakarta Selatan.

Selain dating langsung ke kantor utama atau kantor cabang maka bisa hubungi melalui call center.

Baca Juga : Cara Transfer Neo Bank ke DANA

Anda bisa melalui email atau hubungi langsung pusat bantuan di nomor 1500-190
Jika melalui email bisa langsung kirim email ke customercare@bankneo.co.id
Bagi anda yang sudah menggunakan aplikasi Neo Bank maka bisa langsung masuk pada profil.
Selanjutnya pilih Curhat ke Neo
Pada halaman tersebut terdapat banyak pilihan, kalau anda kirim email maka pilih “Mail”pada ikon bawah sendiri.
Setelah itu terdapat pertanyaan diantaranya pertanyaan umum, pembayaran dan transfer atau komplain.
Bila pilih komplain maka langsung masuk ke email anda yang sudah terdaftar di gmail ponsel dan isi keluhan anda terhadap Neo bank.

Cukup mudah untuk komplain kendala dalam masalah yang terdapat di Neo Bank.

Tidak hanya kendala pembayaran atau transfer saja. Semua yang ingin anda keluhkan bisa langsung hubungi call center atau kirim email.

Kalau anda ingin bicara langsung dengan CS maka bisa telpon saja di nomor tersebut. Karena lebih mudah untuk ungkapkan keluhan lewat bicara langsung dibandingkan menulis dengan kata-kata.

Bila anda masih awam dengan layanan ini bisa juga tanya tentang hal tersebut atau bisa juga konsultasi ke temen anda yang sudah menggunakan Neo Bank lebih dulu.

Neo Bank dari BNC ini sudah dilindungi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dan LPS ( Lembaga Pinjamin Simpanan).

Jadi lebih aman dan lebih unggulnya lagi kalau layanan ini bebas biaya transfer ke semua bank.