Shopee merupakan salah satu ecommerce terbaik di Indonesia. Tidak hanya itu pihak Shopee juga memeberikan penawan terbaik untuk konsumen, oleh karena itu banyak yang menggunakan aplikasi belanja ini. Tidak hanya toko-toko yang berkualitas tapi juga layanan dari pihak Shopee memiliki beragam macam. Layanan yang sangat mempermudah transaksi yaitu ShopeePay, tetapi ada juga kendala shopeePay tidak bisa transfer ke bank.
shopeePay tersebut memang harus dilakukan pengisian saldo ketika akan membeli produk. Keuntungan menggunakan ShopeePay yaitu banyak gratis online untuk semua toko di Shopee. Top up atau pengisian saldo ShopeePay bisa dilakukan via ATM, Mobile Banking, Indomaret, Alfamart dan lain sebagainya.
Baca Juga : Cara Transfer ShopeePay ke DANA
Saldo yang berada di ShopeePay memang sudah bisa di transfer ke rekening bank yang anda miliki. Tetapi juga ada kendala kenapa ShopeePay tidak bisa transfer ke bank. Disini mungkin ada beberapa kesalahan pada jaringan atau dari pihak Shopee.
Kenapa ShopeePay Tidak Bisa Transfer Ke Bank
Dalam transaksi transfer saldo ShopeePay ke rekening bank yang tidak bisa maka jalan keluarnya kirim ke ewallet seperti Dana, OVO dan lain sebagainya. Tapi jika ke rekening tidak bisa maka ke ewallet lainnya juga tidak bisa. Adapun hal-hal yang perlu anda ketahui sebelum melakukan transaksi transfer ke rekening bank lewat ShopeePay.
Belum Aktifkan Rekening
Bila anda gagal melakukan transfer ke bank maka anda belum aktifkan rekening di akun Shopee. Oleh karena itu anda tidak bisa gunakan fitur kirim saldo ataupun tarik tunai lewat ShopeePay.
Anda harus hubungkan rekening bank yang anda miliki ke ShopeePay seperti demikian:
- Buka aplikasi Shopee
- Pilih ShopeePay, tap ikon gear sebelah pojok kanan atas.
- Kemudian tap penarikan dana dan klik tambah rekening bank.
- Setelah itu lengkapi data yang diperlukan pada formulir Shopee tersebut.
Nominal Transfer Tidak Cukup
Jika anda melakukan transfer ke rekening bank melalui ShopeePay tidak bisa maka sering kali ketentuan limit ShopeePay yang tidak sesuai. Maka transfer tidak akan di proses dan perhatikan limit minimal dan maksimal transfer yang sudah ditentukan oleh pihak ShopeePay.
Ketahuilah bahwa ada limit minimal ShopeePay yaitu Rp 5000 dan untuk limit maksimal sampai Rp 20.000.000. Adapun artian bahwa untuk transfer bisa dilakukan diatas Rp 5000 dan tidak boleh lebih dari Rp 20.000.000.
Shopee Dalam Gangguan
Bila anda sudah memenuhi persyaratan seperti aktifkan rekening dan sudah memenuhi syarat dalam transfer tapi tetap gagal. Ada kemungkinan dari pihak Shopee sedang gangguan, maka lakukan lagi setelah Shopee tidak alami gangguan.
Bila alami gangguan cukup lama maka anda bisa hubungi CS Shopee. Anda bisa langsung hubungi 1500702. Kalau lewat email gunakan support@shopee.co.id, selain itu juga bisa dilakukan fitur live chat yang sudah tersedia di aplikasi Shopee.
Baca Juga : Cara Transfer Gopay ke Shopeepay
Begitulah alasan kenapa ShopeePay tak bisa transfer ke bank. Beberapa kemungkinan yang bisa anda simpulkan ketika mengalami hal tersebut. Semoga informasi ini bisa membantu anda dalam selesaikan masalah transfer dari ShopeePay ke Bank.